Evita interrupciones operativas con estas soluciones prácticas para SAE, COI y NOI
¿Te apareció el mensaje “Se ha alcanzado el número máximo de usuarios permitidos” en Aspel SAE o COI? No te preocupes, este post te guiará paso a paso para resolverlo sin interrumpir tu operación. Desde liberar sesiones hasta escalar licencias, aquí tienes todo lo que necesitas saber.
¿Por qué ocurre?
- Aspel funciona con licencias concurrentes, no por usuarios creados
- Si se conectan más personas que las permitidas, se bloquea el acceso
- Sesiones no cerradas dejan usuarios “activos” que consumen licencias
Implicaciones operativas
- Aspel funciona con licencias concurrentes, no por usuarios creados
- Si se conectan más personas que las permitidas, se bloquea el acceso
- Sesiones no cerradas dejan usuarios “activos” que consumen licencias
- Frustración del equipo
- Necesidad de definir protocolos internos
Soluciones prácticas
Liberar sesiones manualmente
- Ingresa al panel de licencias y desconecta usuarios inactivos.
- Reiniciar el servidor Aspel
- Desde la estación principal, reinicia el servicio para liberar accesos.
- Incrementar el número de licencias
- Contacta a tu proveedor para escalar tus accesos según el crecimiento de tu empresa.
- Definir políticas internas
Monitorea accesos
- Usa Aspel Monitor para vigilar sesiones activas
- Revisa duplicidad de accesos por múltiples dispositivos
Este mensaje puede seres una señal de crecimiento
Administra tus accesos y evalúa si es momento de escalar tu sistema o integrar soluciones complementarias.
